由于歷史遺留問題和客觀原因，城區(qū)2019年及以前陳欠水費情況形勢嚴(yán)峻，為此，供水公司營業(yè)部多措并舉，確保陳欠水費有效回收。

一是加強(qiáng)欠費原因分析，對歷史陳欠款進(jìn)行摸底核查，分門別類采取不同措施。二是密切監(jiān)控欠費用戶，加強(qiáng)對繳費大戶的跟蹤管理，做到勤分析、勤跟蹤、勤監(jiān)控、勤催繳，并對欠費大戶采取告知欠費數(shù)額、實施約談等辦法，提高企業(yè)繳費意識。三是深入欠費企業(yè)，合理制定清欠計劃，不斷加大清理欠費的力度。通過直接催繳、發(fā)放律師函、法院訴訟等多種方式減少陳欠，遏制新欠，力求把欠費管理工作做實、做牢。 四是加強(qiáng)內(nèi)部配合，成立陳欠款催收小組。定期召開清欠討論會，研究探討問題，確保水費清繳工作順利進(jìn)行。五是加強(qiáng)法制宣傳。積極向企業(yè)和個人宣講依法繳納水費的政策法規(guī)，宣傳繳費責(zé)任和義務(wù)，獲得用戶的理解與支持，讓欠費人主動繳費。

下階段，供水公司營業(yè)部將時刻總結(jié)工作經(jīng)驗，有針對性地開展陳欠水費回收工作，確保國有資產(chǎn)不流失。